• Versión: 99C / 99B (Propia)
  • Experiencia: 150x
  • Dropeo: 60%
  • Bug de Zen: Activado
  • Nivel de Reset: 350/400
  • ¿Mantiene Stats? :
  • Usuarios Conectados: 208
  • Horario Oficial:
# Nombre Rsts
ARI3LIMBA 2058
-RanSes- 683
Th3~LorD! 500
BKRONDON 358
SmOlanitto 345

Reglamento Oficial > Anexo (Regla 7)
7. REGLAMENTO - ANEXO

 

7.1 Pérdida de items y/o MUCoins

 

7.1.1 Los items(1) y/o MUCoins que se perdieran por errores, bugs, accidentes u omisiones relacionados con el juego o los archivos del servidor, se reintegrarán solamente en caso de que se tenga asentamiento de ellos en los logs respectivos.

 

El reclamo deberá ser realizado en el foro oficial del servidor, en la sección Denuncias y Reclamos, detallando lo siguiente:

- Nombre del personaje que tuvo el problema (si se tratase del baúl, aclararlo).
- Fecha exacta y hora aproximada del suceso (especificar país).
- Servidor en el que se perdieron los items.
- Descripción lo más detallada posible de lo ocurrido.
- Pruebas que sirvan para la investigación (foto y/o video).

 

items(1): el seguimiento de cada item tendrá un costo de 100 Boxs of Luck. En caso de que la pérdida sea a causa de un error del servidor, dichas Boxs of Luck serán reintegradas junto a los items perdidos.

 

El usuario dispondrá únicamente de 7 días para realizar el reclamo.

 

7.1.2 No se reintegrarán items que se perdieran luego de combinarlos en la Máquina del Chaos.

 

7.1.3 No se reintegrarán los MUCoins utilizados para actividades propias de un personaje, una vez realizada la actividad correspondiente. Esto incluye:

 

- Los MUCoins utilizados para comprar Boxs of Luck.
- Los MUCoins utilizados para comprar Boxs of Heaven.
- Los MUCoins utilizados para refinar items.
- Los MUCoins utilizados para cambios de nombre.

 

7.2 Reportes de robo

 

7.2.1 Sobre pérdidas de items por robos de cuenta.

El servidor brinda diversos métodos de seguridad para evitar robos:

 

- La dirección de e-mail de registro.
- La clave de la cuenta de Argos MU Online.
- La clave de baúl para evitar el robo de items.

 

Por lo tanto, se presume que para vulnerar todos estos sistemas, el usuario víctima debe haber facilitado voluntaria o involuntariamente información a su perpetrador.

 

- Entiéndase como voluntariamente; haber dado a conocer los datos de su cuenta de manera intencional, sabiendo los riesgos que esto conlleva.

- Entiéndase como involuntariamente; haber ejecutado programas nocivos en su computadora, recibido archivos sospechosos por sistemas de mensajería instantánea, jugado en computadoras de uso público sin antivirus actualizado, ingresado sus datos en sitios no correspondientes a los dominios de Argos MU Online, etc.


Lo detallado, escapa a la responsabilidad y/o posibilidades de la administración del servidor y/o sus archivos, por lo tanto no se reintegrarán items ni personajes en estas circunstancias.

 

7.2.2 Sobre pérdida de items en trade.

No se reintegrarán items que se perdieran por casos de robo y/o estafa al hacer un trade. Al tratarse de un intercambio, es responsabilidad del usuario cuidar sus propios items.

 

7.2.3 Sobre pérdida de items en la tienda personal.

No se reintegrarán items que se perdieran por el mal uso de la tienda personal. El usuario es responsable de cuidar sus propios items.

 

7.2.4 Sobre pérdida de items prestados.

No se reintegrarán items que hayan sido prestados. El usuario es responsable de cuidar sus propios items, por lo tanto si tomó la desición de prestárselos a otro usuario, se presume que lo hizo sabiendo los riesgos que esto conlleva.

 

7.2.5 Sobre pérdida de items apostados.

No se reintegrarán items que hayan sido apostados. Es responsabilidad del usuario, no del servidor, cumplir con su palabra en caso de realizar una apuesta.

 

7.2.6 Sobre pérdida de items traspasados.

No se reintegrarán items que se perdieran durante su traspaso de una cuenta a otra. El usuario es responsable de solicitar a desconocidos que lo asistan en caso de querer tradear un ítem a otra cuenta de su propiedad.

 


Última edición: martes 14 de noviembre 2017 - 16:21 hs

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